Häufig gestellte Fragen

Wohin liefern Sie?
Wir liefern nur an Kunden in Deutschland und Österreich.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Tage (Montag bis Freitag) nach Auftragserteilung versandt.

Es dauert normalerweise 7-12 Tage (Montag bis Freitag), bis die Ware nach dem Versand bei Ihnen eintrifft.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Bestelldatum stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an kundenservice@custom-love.de, wenn Sie dies tun möchten.

Kann ich meinen Versandauftrag verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung ganz einfach auf dieser Seite verfolgen : Bestellung verfolgen

Wie viel kostet die Lieferung?
Alle unsere Lieferungen sind in Deutschland und Österreich kostenlos. 

Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, Sie können neue Produkte bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Denken Sie nur daran, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Sofern es sich nicht um einen fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel handelt, werden wir ihn kostenlos ersetzen.

Akzeptieren Sie einen Umtausch?
Nein, wir akzeptieren keinen Umtausch.